Servicio técnico para el flujo digital de la clínica
Prepara una solicitud con el modelo, el síntoma y el estado actual del equipo. Estos antecedentes permiten encaminar la revisión sin confundir una avería con una nueva compra.
Antes de elegir
| Qué definir | Qué debe quedar claro |
|---|---|
| Síntoma y situación actual | Indica qué ocurre, cuándo comenzó y si el equipo está fuera de uso. No realices intervenciones internas para completar esta información. |
| Equipamiento existente | Anota modelos y versiones que deben seguir funcionando. La propuesta debe distinguir lo que se conserva, lo que se incorpora y lo que requiere adaptación. |
| Alcance de la propuesta | Separa suministro, accesorios, instalación, capacitación y servicios adicionales. Confirma por escrito los incluidos y los pendientes. |
Antecedentes para tu solicitud
Marca, modelo, número de serie, mensaje de error, ubicación y persona de contacto.
- Diagnóstico, cobertura y condiciones del servicio
Cómo avanzar con BOMM
Con estos antecedentes podemos revisar captura, intercambio de archivos, diseño, fabricación y responsabilidades. La selección del equipo y el alcance de la propuesta se confirman durante la asesoría. Puedes iniciar la consulta aunque todavía no tengas todos los datos; identifica lo que falta en lugar de completar una estimación como si estuviera confirmada.
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